Die Geschäftsbedingungen bitte lesen und akzeptieren
Folgende Information müssen durchgelesen und akzeptiert werden, bevor die Reservierung endgültig gebucht werden kann.
Jede Buchung/ Reservierung hat eine Reservierungsnummer , die Sie bei Zahlung oder Fragen zur Buchung bitte zur Hand haben sollten.
Die Bezahlung kann entweder bei Buchung oder über den Link in der zugesandten Mail vorgenommen werden.
Die Annullierung oder Änderung der Buchung kann entweder über den in der Mail zugesandten Link oder per Telefon über unser Fährbüro, innerhalb der Öffnungszeiten gemacht werden.
Die Buchung/Reservierung kann bis eine halbe Stunde vor Abfahrtzeit geändert oder annulliert werden.
Der Fahrpreis kann erst dann zurückbezahlt werden, wenn die Reservierung vorher annulliert wurde.
Im Falle von Höherer Gewalt, Katastrophen, Streik, Brandt-oder Wasserschaden, Volksaufstand, Kriegshandlungen oder ähnlichem, besteht kein Recht auf Reisekostenerstattung von Ærøfærgernes Seite.
SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Datenschutz hat bei uns einen hohen Stellenwert und wir wollen Offenheit und Transparenz darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Aus diesem Grund haben wir eine Richtlinie entwickelt, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden.
Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit Gesetzen, Gerichtsurteilen und Regierungsentscheidungen zu erfüllen. Dies beinhaltet die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erhebung und Kontrolle von Buchhaltungsinformationen in Übereinstimmung mit den Buchhaltungsvorschriften.
Welche Arten von personenbezogenen Daten verwenden wir?
Wir verwenden die folgenden Kategorien im Bereich der personenbezogenen Daten
Kundennummer
Bestellnummer
Name
Postanschrift
Telefonnummer
E-Mail-Addresse
Transaktionshöhe
Transaktionsdatum
Welches gesetzliche Recht haben wir, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden?
Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem dänischen Rechnungslegungsgesetz. Danach werden alle Informationen gelöscht oder so anonymisiert, dass die Informationen Sie nicht mehr identifizieren können
Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
Der Anbieter ist verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, und ist für Ihre personenbezogenen Daten gemäß geltendem Datenschutzrecht verantwortlich.
Wo speichern wir Ihre Daten?
Die Informationen, die wir über Sie sammeln, werden in Dänemark gespeichert, genauer gesagt beim Curanet A / S Danske Hostingcenter und auf dem eigenen Server des Anbieters. Eine solche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit geltendem Recht.
Wer hat Zugriff auf Ihre Informationen?
Ihre Daten werden nur von vertrauenswürdigen Mitarbeitern des Anbieters verwendet. Der Anbieter fungiert als Datenverantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten und verwendet die personenbezogenen Daten auf eigene Weise. Der Anbieter verwendet jedoch mehrere Auftragsverarbeiter, die sicherstellen, dass wir unseren Kunden das gewünschte Produkt und die gewünschte Dienstleistung liefern können. Wir teilen, verkaufen oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten niemals mit Dritten für Marketingzwecke außerhalb des Anbieters. Personenbezogene Daten, die an Dritte weitergegeben werden, werden nur dazu verwendet, Ihnen zu dienen. Unter jedem der nachfolgend genannten Prozesse finden Sie die einzelnen Kategorien von Drittanbietern.
Buchungstransaktionen: OnPay
Welche Rechte haben Sie?
Zugangsrecht:
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Kontaktieren Sie den Anbieter und wir senden Ihre persönlichen Daten per E-Mail.
Das Recht auf Berichtigung von Daten:
Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind, einschließlich des Rechts auf Vervollständigung unvollständiger Daten.
Das Recht auf Datenlöschung:
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verwendeten personenbezogenen Daten löschen zu lassen, außer in den folgenden Situationen:
Sie haben einen ungeklärten Fall bei uns.
Sie haben einen offenen Auftrag, der noch nicht abgeschlossen ist
Sie haben ein finanzielles Guthaben beim Anbieter, unabhängig von der Zahlungsmethode
Sie werden verdächtigt, unsere Dienste in den letzten vier Jahren missbraucht zu haben oder missbraucht zu haben
Ihre Forderung wurde innerhalb der letzten drei Jahre bzw. bei verstorbenen Kunden innerhalb eines Jahres an einen Dritten weiterverkauft
Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Transaktion aus Gründen der Buchhaltungsvorschriften
Ihr Recht, Ihrer Nutzung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen:
Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen des Anbieters zu widersprechen. Der Anbieter wird Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter verwenden, es sei denn, wir können einen triftigen Grund für die Verwendung nachweisen, der Ihre Wünsche und Rechte verletzt und/oder auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften.
Ihr Recht, Ihrer Nutzung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen:
Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen des Anbieters zu widersprechen. Der Anbieter wird Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter verwenden, es sei denn, wir können einen triftigen Grund für die Verwendung nachweisen, der Ihre Wünsche und Rechte verletzt und/oder auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften.
Ihr Recht, Direktmarketing abzulehnen:
Sie haben das Recht, dem Direktmarketing, einschließlich der Profilanalyse zu Direktmarketingzwecken, zu widersprechen.
Durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Anbieter.
Eingeschränktes Nutzungsrecht:
Unter folgenden Umständen haben Sie das Recht, vom Anbieter eine eingeschränkte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:
Wenn Sie der Nutzung aufgrund der berechtigten Interessen des Anbieters widersprechen, muss der Anbieter die Nutzung dieser personenbezogenen Daten einschränken und gleichzeitig überprüfen, ob unsere berechtigten Interessen gegenüber Ihren Vorrang haben.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch sind, muss der Anbieter die Verwendung dieser Daten einschränken und gleichzeitig die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten überprüfen.
Wenn die Verarbeitung unfair ist, können Sie der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und stattdessen eine eingeschränkte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
Wenn der Anbieter Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, aber zur Geltendmachung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist.
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und daher können Sie sich bei Anfragen jederzeit an den Anbieter wenden.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde:
Wenn Sie der Meinung sind, dass der Anbieter Ihre personenbezogenen Daten falsch verarbeitet, können Sie TeamBooking unter Ferry@teambooking.dk kontaktieren. Sie haben auch die Möglichkeit, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Mit freundlichen Grüssen, Ærøfærgerne